code erreur 30 Aeromax RT+

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aureliedea

• 30 juillet 2024 15:30

Bonjour,

Mon ballon Aeromax RT+ indique une panne code 30. 

J'ai fait venir un installateur qui a vérifié les pressions de service, les sondes, le ventilateur, compresseur et évaporateur...Tout est ok.

Il m'indique est possible problème au niveau de l'échange thermique du serpentin qui serait chargé en calcaire...

Peut on vérifier ce problème? 

Par avance merci de votre retour

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• 

  Marceau

  • 31 juillet 2024 07:22
  • Modifié

  Bonjour, Aureliedea.

  Le code erreur 30 indique un fonctionnement de la pompe à chaleur pendant plus de 30 heures sans avoir atteint la température souhaitée.

  Cette erreur peut être causée par plusieurs élément et nécessite d'être diagnostiquer. Il faut aussi faire un control de charge frigorigène et une recherche de fuite si il manque du gaz dans l'appareil.

   

  Dans votre cas, le serpentin n'est pas en contact avec l'eau du ballon, il est donc impossible qu'il y est du calcaire à ce niveau la, à par si vous avez une fuite cuve.

  J'invite votre professionnel à contacter notre service technique au 02.38.71.07.77, afin que l'on puisse faire un état des lieux de ce qui a été diagnostiqué et trouver l'origine de la panne.

  Chaleureusement.

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