Aeromax 5 ventilateur tourne en permanence

Bonjour, Je vous recontacte car j’ai remarqué dernièrement qu’au niveau de mon disjoncteur dédié pour le ballon thermodynamique dans mon tableau électrique, ce dernier fait des bruit de tic tic tic en continu. Un de mes onduleur dans mon salon fait le même bruit. J’ai aussi remarqué que le ventilateur du ballon tourne en continu. Mais quand je débranche le ballon plus de bruit de tic tic. Et en le rebranchant le bruit revient. Et le ventilateur du ballon s’enclenche pour ne plus s’éteindre. Par contre la pac fonctionne normalement. Bon j’imagine que mon ballon a un problème, mais pas de messages d’erreurs. Avez vous déjà eu ce problème, est est il prudent de laisser le ballon allumé ? Vu le bruit de tic tic que cela génère dans le tableau. À quoi cela peut il est dû ? Enfin, est il possible d’accéder à la liste des erreurs sur le ballon ? Enfin ce ballon est mon deuxième. Remplacé par mon installateur à la demande de thermor. Le premier acheté et installé fin 2021 était tombé en panne au bout d’un an. Il est encore sous garanti ? Par avance merci de vos réponses

Gael

15 juillet 2024 10:15

Bonjour Monsieur Kevin,

si le ventilateur tourne en permanence alors la carte mère de votre chauffe eau doit être remplacée. Un relai destiné à alimenté le ventilateur a du rester collé, ne coupe plus l'alimentation du ventilateur certainement à cause d'une surtension (orage, intempéries, travaux sur la ligne électrique...)

Votre appareil étant garantie 5 ans par votre installateur, je vous suggère de le contacter en priorité pour le remplacement de la carte mère.

Merci de votre confiance,