Sèche serviette mixte Allure 490371 ne fonctionne plus en électrique.
Bonjour,
Sèche serviette mixte Allure (ref 490371) de 2017, impossible d'utiliser le sèche serviette en électrique. Le voyant de s'allume plus et le radiateur ne chauffe pas. Pourtant la soufflerie située en partie basse fonctionne. Pas de message d'erreur.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
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Monsieur FERRIER bonjour,
Dans un premier temps, assurez-vous d'avoir fermé le robinet d'alimentation d et d'avoir allumé l'interrupteur c (voyant b allumé).
Si cela ne résout pas le problème alors ça peut venir de la carte électronique, de la résistance ou du câble reliant les deux éléments.
Vous pouvez vérifier l'état de la résistance en contrôlant sa valeur ohmique grâce à un multimètre, vérifiez qu'elle n'est pas endommagé que le câble fait bien contact.
Si tout est correct alors c'est la carte électronique qui est à remplacer.
Voici la liste des pièce détachée associé à votre appareil avec une vue éclatée : https://espace-sav.thermor-pro.fr/fr/produits/produits_c7d5e8d1-3382-49ca-88b0-fbb1cda54a7c
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur l'étiquette collée sur votre appareil.
Chaleureusement.
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