Problème Bluetooth Virtuose Allure 3
Bonjour,
Nous avons un radiateur porte-serviettes ALLURE 3 VIRTUOSE et nous n'arrivons plus à le connecter pour écouter de la musique. Quand j'appuie sur le bouton de connexion à l'arrière du radiateur il n'y a aucun bip. De plus de temps à autre il émet des sons de type "touloulouloulouloulouloulou" du grave vers l'aigu et de l'aigu au grave, comme s'il essayait de nous dire quelque-chose.
Nous avons regardé le forum, éteint et rallumé, les 30 secondes dessous, les 10 secondes derrière, remis les réglages d'usine, réessayé, rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement.
Christophe
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Bonjour Monsieur Le Gall,
si le paramétrage d'usine (appui long 10 secondes + coupure d'alimentation 30 secondes mini) n'a pas permis de réinitialiser la connectivité BT alors il faudra remplacer le caisson complet (caisson + carte BT + HPs) référence 083576.
Si votre appareil date de moins de 2 ans je vous suggère de contacter l'installateur ou le revendeur pour connaitre ses conditions de garantie.
Bien chaleureusement,
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