Affichage Malicio 3 ne se fait qu'en heures creuses
Bonjour, on m'a installé hier un Malicio 3.... Le plombier m'a dit que l'eau chaufferait en qques dizaines de minutes et que la "goutte" affichée resterait fixe qd l'eau serait chaude. Le voyant n'a jamais cessé de clignoter et s'est éteint en fin d'après-midi, alors que j'ai eu très peu d'eau chaude (toute petite vaisselle et à peine de quoi faire une toilette de chat). Ce matin, le tableau était toujours éteint mais c'est éclairé à 14h30 pour s'éteindre à 16h30 (pile aux heures creuses)... Je me fais un peu de souci... Pouvez-vous m'expliquer qd doit être allumé le tableau devant le chauffe eau? Je l'ai connecté à mon tel, qui me dit qu'il n'est pas sur le réseau (en dehors des heures creuses).. HELP, coup de stress :) (et avant d'enquiquiner mon plombier un dimanche)
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Bonjour Sophinoote,
le ballon d'eau chaude Malicio est un chauffe-eau à semi accumulation qui nécessite une alimentation électrique permanente (pas d'heures creuses / heures pleines) afin de pouvoir chauffer l'eau accumulée dans la cuve.
Comme vous pouvez l'observer sur la copie de la fiche produit, le temps de chauffe va de 1h56 pour le 40 litre à 4h25 pour le 100 litres.
Nous vous expliquons comment fonctionne votre Malicio 3 sur les 2 tutoriels suivants
En synthèse il faut que le Malicio soit retiré des heures creuses pour être alimenté en permanence et le temps de chauffe de l'ensemble de la capacité est plus long que quelques minutes.
Merci de votre confiance,
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Merci beaucoup pour cette réponse rapide et précise :) Mais alors, il faut que je fasse quoi ds la mesure où j'ai absolument besoin de mon abonnement heures pleines/heures creuses et qu'on ne m'a posé aucune question qd on m'a posé ce chauffe-eau ? Je ne suis pas du tout au fait de tout ça, mais j'imagine qu'il n'y a pas de branchement sur mon tableau électrique pour les appareils qui ont besoin d'être branchés en direct, sans heures particulières? Encore merci pour votre aide précieuse.
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Bonjour Sophinoote,
ne connaissant pas les clauses de la vente et dans votre cas je vous suggère de faire part à votre installateur de votre souhait à conserver les heures creuses avec un ballon d'eau chaude qui n'est pas adapté à cette configuration. Si vous optez pour la conservation des heures creuses pour toute votre installation sauf le chauffe-eau Malicio, l'artisan devra réaliser le branchement en suivant simplement la notice d'installation et sans passer par le contacteur heures creuses.
Bien chaleureusement,
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Je vous remercie vraiment beaucoup pour vos réponses. :)
Ce chauffe eau ne me convient pas du tout. Et ds le fonctionnement électrique et ds la contenance... Erreur de casting de l'installateur, hélas...Il me faut un chauffe-eau classique, compatible heures creuses et à grande contenance, qui chauffe normalement et pas connecté (franchement, ce qui ne m'intéresse pas...) Mais merci beaucoup pour toutes vos explications très claires.
Cordialement
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