Chauffe eau thermodynamique Calypso Écran HS

Bonjour, Je possède un chauffe eau thermodynamique Atlantic Calypso 250L référence 233525. Depuis quelques jours l'écran digital n'affiche plus aucune information et la carte de régulation émet un bip. Si je coupe l'alimentation du chauffe eau durant quelques minutes, lorsque je remets l'alimentation en route l'écran est toujours éteint mais le chauffe eau se remet en route et le bip disparaît. En revanche le lendemain le bip réapparaît et le chauffe eau s'arrête de nouveau. J'imagine que le carte de régulation émet un bip car l'écran est en défaut. J'ai testé l'alimentation du chauffe eau qui est ok, l'alimentation 10v de l'écran est aussi ok. Il semble donc que ce soit l'écran qui soit défectueux. La référence de l'écran est à priori 029521. Le numéro de série de mon chauffe eau est 1645C0196 J'ai lu que pour certains numéros de série de chauffe eau, il fallait également changer la carte de régulation lorsque l'on change l'écran digital de commande ihm. Pouvez vous me dire si mon numéro de série est concerné par l'obligation de changer la carte de régulation en même temps que l'écran digital ihm? Merci Cordialement

Gael

4 mars 2024 14:53

Bonjour Monsieur Beck,

nous avons pris en compte votre demande seulement il s'agit d'un ballon d'eau chaude Atlantic et non Thermor.

Nous vous suggérons de contacter la société Atlantic au 02.51.06.10.07 pour répondre à votre demande.

Bien chaleureusement,

Aymeric B

4 mars 2024 15:04

Bonjour
Merci pour votre réponse.
Cordialement