Kenya 3
-
Bonjour Jack,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous remercions pour votre confiance.
Pour la bonne tenue de ce forum, nous tenions tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour, de détailler votre demande puis de terminer simplement par une formule de remerciement plus agréable à lire pour la communauté.
Je vous joins un lien vers un sujet qui traite une demande sur un radiateur qui chauffe trop https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360001921000-Radiateur-Equateur-3-probl%C3%A9me-de-r%C3%A9gulation-de-temp%C3%A9rature-chauffe-trop-Prise-de-temp%C3%A9rature
Merci de votre confiance,
-
Bonjour Jack,
J'avais bien cerné votre côté novice sur ce forum et je comprends votre message. Dans la plupart des cas, il ne s'agit pas d'un manque de courtoisie mais d'un oubli, d'une étourderie ou, comme pour votre cas, les clients imaginent discuter avec un "Bot". Nous préférons indiquer aux lecteurs de ce forum gratuit qu'il s'agit d'un site d'échange géré par des collaborateurs de la marque Thermor et, dans de rares cas, pour canaliser certains débordements liés à des SAV.
Merci beaucoup pour votre retour positif,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
4 commentaires