Gros ecart de température entre consigne et température réelle

Bonjour, Nos chambres ont étaient équipées de radiateurs Ingenio 3 l'automne dernier. J'ai effectué des relevés de températures dans chaque chambre afin de faire la procédure de calibration de chacun des radiateurs ( ref. menu expert ) Seul une des chambres me pose problème malgré plusieurs relevés de température et calibration. Mes températures de consignes sont : 19.5° pour le confort et 16.5 pour l'éco. Cette chambre est en mode programme. Aujourd'hui, toute la journée le programme est sur eco : 16.5°. En y entrant ce soir il y fait vraiment bien chaud !? N'ayant pas le thermométre installé dans la chambre, je consulte l'appli' Thermor : j'y decouvre que le radiateur ou l'appli' reléve une température de 20° !!? Et que le radiateur est toujours en chauffe !!? Nous sommes donc en train de chauffer une pièce à 3.5° au dessus de la consigne. Je suppose que le radiateur communique à l'appli' la température qu'il reléve, c.a.d. 20°. Comment est-il possible de se trouver dans cette situation !? ( a savoir, aujourd'hui il a gelé toute la journée dans notre région. Des nuages ont cachés le soleil, ce n'est donc pas le soleil qui a chauffé la chambre ) Pourquoi un seul radiateur se met dans ce genre de situation ? Que puis-je faire ? Le radiateur peut-il être défectueux ?

Gael

23 janvier 2024 10:23

Bonjour Monsieur Dassonneville,

vous avez réalisé les bons tests et il semble que le radiateur soit en cause. Si vous avez plusieurs modèles dont au moins un identique, vous pouvez intervertir le radiateur en cause avec un modèle qui fonctionne parfaitement et si:

La panne se déplace, le radiateur est en cause auquel cas il faudra remplacer le boitier thermostat et la sonde (voir avec l'artisan ou le revendeur pour les conditions de garantie)
La panne reste dans la même pièce alors il s'agit d'un défaut d'environnement (passage d'air, courant d'air, température froide en bas de radiateur....)

Je vous souhaite une chaleureuse année 2024,

Stéphane DASSONNEVILLE

24 janvier 2024 18:43

Bonjour Gaël,

Merci beaucoup pour cette suggestion. Je n'y avais pas penser.

Les chambres à l'étages sont effectivement toutes équipées du même type de radiateur.

Je vais donc vérifier en intervertissant 2 radiateurs. Si effectivement le problème suit ... j'aurais la confirmation.

Bonne semaine à vous !