Riva chrome
nous disposons de plusieurs sèche-serviettes Thermor Riva Chrome. Les 2 problèmes suivants surviennent :
- 1 thermostat indique une température autour de 65 degrés. Cela rend impossible l'allumage du chauffage.
- un autre thermostat se connecte, le voyant rouge s'allume, mais le chauffage ne chauffe pas.
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Bonjour Monsieur Kuiperij,
Nous vous informons qua dans le premier cas (- 1 thermostat indique une température autour de 65 degrés. Cela rend impossible l'allumage du chauffage.) il s'agit d'une défaillance de la télécommande. En revanche pour le second cas (- un autre thermostat se connecte, le voyant rouge s'allume, mais le chauffage ne chauffe pas) il peut s'agit d'une défaillance de le télécommande, de la résistance ou du récepteur...Comme vous semblez avoir deux sèches serviettes, vous pouvez intervertir certaine pièce pour définir l'origine de la panne et/ou contacter un artisan.
Merci de votre confiance
Belle journée
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Bonjour Monsieur Kuiperij,
Dans le cas où la télécommande est défaillante, il faut procéder à son remplacement.
Ainsi vous pouvez nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil afin de vous communiquer la référence de la pièce et sa disponibilité ou pas dans nos stocks.
Belle journée
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