Pas suffisamment d'eau chaude Ballon Thermor Stéatis 200 l mural
Bonjour,
J'ai un ballon Steatis mural de 200 l qui fonctionne en HC. Mon contacteur HC/HP a été testé à plusieurs reprises et il fonctionne parfaitement.
Récemment, mon plombier a changé le thermostat et la résistance du ballon car celui-ci se mettait souvent en sécurité, il y avait un défaut de fixation sur une des pattes de la résistance, le problème est maintenant résolu. Il a installé une résistance 3000 W (avec possibilité d'installation en triphasé, mais celle-ci a été installée, conformément à mon installation électrique en monophasé). Je précise que le thermostat est réglé au maximum et que le ballon date de février 2021.
Nous sommes une famille de quatre et nous prenons des douches rapides. Malgré cela, il arrive que nous manquions d'eau chaude.
Pourriez-vous SVP me dire quel pourrait être le problème ? J'ai lu sur la notice que normalement, sur ce genre d'équipement, c'est une résistance 2400 W ; le problème pourrait-il venir de là ?
Merci pour votre aide.
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Bonjour Dalichris,
en effet, la résistance qui est installée à l'origine sur un ballon d'eau chaude de 200 litres a une puissance de 2400 w. L'installation de la résistance de 3000 w n'est pas recommandée car elle modifie les caractéristiques de l'appareil qui a obtenu le label NF Performance avec les pièces d'origine.
Si on passe cette entorse, l'augmentation de la puissance réduirait la durée de chauffe donc, en théorie, vous devriez avoir suffisamment d'eau chaude.
Je vous joins une FAQ qui explique tous les cas de manque d'eau chaude. Si ce tutoriel est trop technique, nous vous suggérons de contacter votre installateur pour vous aider.
Je vous souhaite une chaleureuse année 2024,
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