Chauffe eau pacific 892125 892150

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Joel HAFFREINGUE

• 12 décembre 2023 12:59

Depuis ce matin plus d'au chaude ; le voyant vert est éteint. Par contre si je lance la marche forcée semble fonctionner ; voyant orange qui s'allume. J'ai changé en 07/21 la carte de puissance. D'où peut venir la panne ?

 

 

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  Gael

  • 22 décembre 2023 15:11

  Bonjour Monsieur Haffreingue,

  nous avons pris en compte votre demande et veuillez nous excuser pour le délai d réponse, votre demande ne nous a pas été notifié.

  D'après vos explications, 2 cas sont possibles:

  • Si vous avez de l'eau chaude en marche forcée, le défaut vient de de l'alimentation électrique

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/7653061448348-Mon-chauffe-eau-ne-fonctionne-qu-en-marche-forc%C3%A9e-que-faire-

  • Si vous n'avez pas d'eau chaude en marche forcée, un défaut du thermostat ou de la résistance

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/8352076783644-Je-n-ai-plus-d-eau-chaude-comment-r%C3%A9soudre-le-probl%C3%A8me-

  Si les tests ci-dessus sont trop techniques, nous vous invitons à contacter un installateur.

  Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,

   

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