Problème Aéromax V3
Bonjour.
Je possède un ballon thermodynamique Aeromax V3 depuis 9 ans.
Depuis 1 semaine j'ai eu une erreur 28 puis occasionnellement erreur 22. J'ai alors procédé au nettoyage de la PAC, déboucher l'évacuation des condensats:tout est OK. Je n'ai alors plus de code erreur! Youpi!
Mais la PAC tourne sans arrêt et je n'ai pas d'eau chaude... et pas de code erreur qui s'affiche... Savez vous d'où cela peut venir, vers qui je dois me tourner?
Merci beaucoup
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Bonjour Monsieur Antoine,
je vous propose de faire des relevés comme pour une erreur 25 qui correspond à un défaut de fonctionnement de la partie thermodynamique de votre chauffe-eau.
Avant tout, veuillez noter que le tutoriel ci-dessous comporte certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre depuis les sites suivants
https://www.qualit-enr.org/annuaire/ ou https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge
Je vous propose de suivre les différentes étapes pour réaliser un diagnostic de panne:
1ère étape (déjà fait dans votre cas): Faites un entretien de votre chauffe-eau en suivant le tutoriel ci-dessous.
2ème étape: lancer la pompe à chaleur et au bout de 10 minutes de fonctionnement, comparez la température T01 et T02 dans le menu Info
Seules les températures instantanées nous intéressent - pas les mini et maxi. T01 correspond à la température d'aspiration (T°c ambiante), T02 à la température de refoulement et T03 à la température d'eau dans le ballon.
Lorsque la pompe à chaleur fonctionne depuis au moins 10 minutes, on doit avoir une différence de 10°c en moins entre T01 et T02. Par exemple T 01 = 25°c donc T02 doit être à 25°c - 10°c = 15°c. Si ce n'est pas le cas, il faut faire des vérifications au niveau frigorifique en contactant un frigoriste.
3ème étape: mettre le chauffe-eau en mode secours pour avoir de l'eau chaude.
Il faut passer votre chauffe-eau en mode secours (Felc sur On) afin de ne plus à devoir utiliser le Boost. Je vous joins une copie de la notice afin de réaliser ce paramétrage.
Si vous observez des anomalies dans les relevés, contactez un installateur depuis les liens déposés plus haut.
Bien chaleureusement,
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