probleme eau chaude ballon aeromax split 300L
Bonjour
je dispose d'un ballon aeromax split de 300L depuis 2015.
nous avons récemment eu des soucis d'eau chaude. Notre titulaire du contrat d'entretien nous a changé les sondes de température extérieur et de température d'eau ( T03 et T02) et également les liaisons frigorigenes.
après avoir pris quelques douches ce matin la température affichée en T02 est de 18°
cependant sur un robent d'eau chaude, l'eau est à 37° conformément à la demande du mitigeur.
Parralèlement, nous ressentons un manque d'au chaude que nous n'avions pas précédemment avant les premiers dysfonctionnements
ma question est : est ce que cette température d'eau avec une sonde neuve est normale?
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Bonjour Monsieur Philippe,
en effet, si la sonde de température d'eau ne donne pas la bonne température, la chauffe ne sera pas idéale néanmoins, la sonde de température d'eau est située dans un doigt de gant installé à la moitié de la hauteur de la cuve donc il est possible que les 18°c soient corrects tandis que l'eau chaude était en haut.
Dans votre cas, l'artisan devra regarder si, au moment où vous avez vérifié la température donnée par la sonde, la température de l'eau était bien à celle indiquée. S'il a un doute, il pourra contacter la hotline PRO afin de se faire accompagner dans le diagnostique.
Merci de votre confiance,
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