Chauffe eau aeromax rt - inf 11 ou Err 11
bonjour,
Mon chauffe eau me signal une erreur, Inf 11Absence HC-HP,le raccordement hp-hc est correct,mes heures creuses sont de 22h a 06h ,dois-je rentrée ce créneau horaires dans la programmation ,d'avance merci
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Pinguet,
l'information 11 (Inf 11) indique une absence de signal heures creuses.Nous vous conseillons de vérifier les paramétrages du chauffe-eau RT+.
Vous bénéficiez de l'abonnement Heures Creuses / Heures Pleines:
- si le câble d'heures creuses est branché: paramétrer les plages de fonctionnement en "HC"
- si le câble d'heures creuses n'est pas branché: programmer les plages de fonctionnement "Prg"
Si vous ne bénéficiez pas de l'abonnement heures creuses, paramétrer la plage de fonctionnement "24h".
Une copie de la notice peut vous aider dans cette opération.
Si le chauffe-eau RT+ ne garde pas les informations telles que la date, l'heure et les plages de programmations alors je vous suggère de contacter votre installateur afin de lui faire remplacer la commande digitale et la carte de régulation.
Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,
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