Fonctionnement Chauffe eau Malicio
Bonjour,
Sur les conseils de mon installateur (notamment pour des questions de place), nous avons équipé notre appartement d'un chauffe-eau gamme Malicio capacité 65L. Nous sommes une famille de 4 (2 adultes et 2 enfants en bas age).
Le fonctionnement de ce ballon d'eau chaude reste un grand mystère. En mode Auto, jamais d'eau vraiment chaude quand nous en avons besoin (alors que nous avons un rituel le soir, tous les jours de prendre un mini-bain pour les enfants (15cm d'eau) et deux douches adultes 2-3 heures plus tard. On ne comprend pas algorithme qui est sensé optimiser le démarrage et l’arrêt de la chauffe.
Également, le mode Boost capricieux qui ne veut bien se mettre en route que quand ca lui chante.
Pour faire des économies, ça nous en faisons sur l'année car les douches sont très raccourcies tellement c'est peu agréable d'en prendre.
Résultat : cet automne, j'ai mis le mode Manuel pour forcer la chauffe. Du coup, les économies ne seront probablement plus à la clé.
Si vous aviez des explications à ces différents phénomènes, surtout que votre notice est...spartiate.
Vous en remerciant
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Julien,
le chauffe-eau Malicio 65 litres branché en chauffe permanente permet de remplacer un chauffe-eau à accumulation de 100L alimenté en abonnement Heure creuse heur pleine. Le chauffe-eau de 65 litres est destiné à l'utilisation pour un logement de 2 à 3 personnes. Sa capacité n'est pas suffisante pour une baignoire.
Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son intégration dans le logement. De capacité limitée en comparaison avec les chauffe-eau à accumulation traditionnels, il permet toutefois d’obtenir une bonne quantité d’eau chaude grâce à un branchement permanent (en heure pleine) ce qui lui permet de relancer la chauffe pendant la journée.
En mode Auto, le Malicio analyse régulièrement votre consommation d'eau chaude et vous mettra à disposition la quantité nécessaire à votre consommation. L’avantage est de chauffer uniquement la quantité d'eau utilisée et de limiter les pertes thermiques liées au stockage d'eau chaude.
Le mode Manuel permet de mettre à disposition une quantité d'eau chaude régulière sous forme de douchettes disponibles.
Le mode Boost permet de chauffer la capacité totale à sa température maximum pour mettre à disponibilité la totalité des douchettes disponibles.
Enfin, nous vous conseillons de contacter votre installateur qui peut nous appeler sur place afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement. En attendant, vous pouvez couper l'alimentation du chauffe-eau au moins 20 secondes puis le ré-alimenter afin de réinitialiser votre chauffe-eau Malicio.
Enfin, cette FAQ Vidéo vous expliquera le fonctionnement du Malicio 1 et 2
https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360012817860-Quels-sont-les-diff%C3%A9rents-modes-de-fonctionnement-du-chauffe-eau-plat-Malicio-1-et-2-Merci de votre confiance.
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Bonjour
Je suis dans le même cas de la personne précédente.
Malgré le relancé de chauffe eau et attente la fonction boost ne marche pas ou alors quand elle veux.
Quand à l'analyse j'avoue ne pas la comprendre. Nous sommes 2 adultes et nous avons constamment un manque d'eau chaude...
D'autre part, il s'arrête de temps en temps.
La réponse que vous donnez à cette personne ne fait que reprendre la notice technique...
Pourriez vous donner des réponses claires svpD'avance merci pour votre retour
Je suis disponible par email pour répondre à toutes vos questions.
Bonne soirée
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Bonjour Monsieur Fache,
la manipulation donnée précédemment permet de solutionner un dysfonctionnement du mode Boost et d'expliquer le fonctionnement du chauffe-eau Malicio. Dans de rares cas, cette manipulation n'est pas suffisante et dans ce cas nous contactons le client pour trouver l'origine du dysfonctionnement.
Nous vous contactons dans les plus brefs délais afin de trouver une solution ensemble.
Merci de votre confiance,
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