Connectivité Cozytouch

27 novembre 2023 07:35

Bonjour, je possède deux logements en France qui est programmé par un Cozytouch et un autre Portugal. J’ai déjà acheté un autre Cozytouch. Le problème c’est que je n’arrive pas à le connecter car il me disent que j’ai déjà un Cozytouch sur la première installation. Comment faire pour créer une deuxième installation indépendante de l’autre, car elle ne se trouve pas dans le même pays, merci

Commentaires

1 commentaire

Soraya

28 novembre 2023 09:33
Bonjour Monsieur Pereira,

En effet, vous ne pouvez pas avoir deux installations différentes avec une même adresse mail. Ainsi, vous devez créer votre seconde installation avec une autre adresse mail.

Merci de votre confiance

Belle journée
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