Thermor riva 2 avec soufflerie 500w 1000 w réf 471451
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Bonjour Madame ou Monsieur Fechoz,
J'ai pris votre demande en compte et je vous suggère de vérifier les points ci-dessous. Je détaille les diagnostiques de pannes du Riva 2 pour les lecteurs qui seraient concernés:
Si le ventilateur fonctionne mais pas le cadre et plus de voyants sur le thermostat:
- Contrôlez la valeur ohmique de la résistance en bas à droite du mât. Si la résistance est HS, remplacez-là.
- Si la résistance a une valeur ohmique correcte, remplacez le thermostat.
Si la soufflerie de votre appareil s'arrête avant la fin de la temporisation, je vous suggère de vérifier les points suivants.
Si la soufflerie s'arrête avant la fin de la temporisation et que le voyant orange est allumé:
- Nettoyer le filtre (voir copie de notice ci-dessous)
- vérifier que la pièce ne soit pas en excès de température. Dans ce cas-là, la sécurité thermique coupe le mode Boost.
- vérifier que le ventilateur ne souffle pas sur un obstacle (linge, serviette, meuble ...)
Si toutes les vérifications ont été réalisées et que le phénomène persiste alors il faudra changer le bloc ventilateur.
Si la soufflerie se coupe avant la fin de la temporisation et le voyant orange est éteint:
- remplacer le Thermostat
Si le voyant de chauffe est allumé mais que le cadre ne chauffe pas:
- testez la valeur ohmique de la résistance. La remplacer si besoin.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Je vous joins la vue éclatée de votre appareil https://espace-sav.thermor-pro.fr/fr/produits/produits_4a88d5d2-34bf-4f23-b939-3a4e9e61bc67
Nous vous souhaitons une belle journée,
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