Riviera 2 et Cosytouch

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ds2944

• 11 novembre 2023 08:38

Bonjour, J'ai ajouté mon Riviera 2 à partir de "radiateur connecté" dans Cosytouch. Contrairement à mes 2 Équateur 4, la fin de l'appairage remonte en erreur, bien que le sèche serviette apparaisse bien dans l'application et puisse être contrôlé. Cependant aucune pièce ni aucun nom d'appareil n'est affiché dans la tuile correspondante. Pour info, l'appairage via le choix "Sèche serviette" demande lui un QR code qui n'est PAS affiché sur le Riviera 2, d'où l'installation avec "Radiateurs connectés" Merci pour votre aide.

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  Sophie

  • 14 novembre 2023 07:50

  Madame, Monsieur Bonjour.

  Afin de connecter votre Riviera 2 à l'application Cozytouch, assurez vous de séléctionner le boitier de commande ci-dessous dans la rubrique "sèche serviette connecté" :

  cela dervrait résoudre votre problème. 

  Cordialement.

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  ds2944

  • 14 novembre 2023 08:08

  Bonjour,
  Merci, la sélection de ce modèle (transversal alors que le Riviera est vertical...) a bien résolu mon problème.

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