cosytouch et google home

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Samuel CLOUARD

• 23 octobre 2023 09:42

Bonjour je ne peux pas relier mon cosytouch a ma google home

message code erreur de code 

comment faire 

merci

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  Gael

  • 24 octobre 2023 08:43
  • Modifié

  Bonjour Monsieur Clouard,

  suite à des modifications techniques chez Google le lien Google home, est temporairement suspendu. L'équipe Cozytouch est sur le sujet et souhaite un retour à la normale d'ici la fin d'année.

  Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus de visibilité.

  Merci de votre confiance,

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  Gael

  • 1 décembre 2023 15:57
  • Modifié

  Bonjour ,

  bonne nouvelle, l'association entre l'application Cozytouch et les applications EDF Equilibre et Google Home a été rétablie à la fin de cette semaine (S48). 

  Si l'association ne fonctionnait pas, il peut être nécessaire de supprimer et de retélécharger l'application Google Home et de vider le cache du navigateur.

  Merci de votre confiance,

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