Télécommande cassée
Bonjour
La télécommande pour la programmation de nos radiateurs électriques est cassée.
Il s'agit d'un modèle assez ancien (cf photo en PJ), j'ajoute aussi le type de radiateurs installés.. Pas sur que la télécommande soit encore disponible...
Pourriez-vous nous orienter pour trouver une solution de remplacement svp ?
Merci d'avance
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Bonjour Madame,
Je ne trouve pas de référence sur la télécommande et je n'ai pas pu la démonter. J'ai uniquement trouvé dans le compartiment à piles les ref 31-30 0005 ABS_PC. Je ne suis pas sûr que cela soit la référence. La télécommande date du 19/02/2007.
Cette télécommande était couplée avec 3 radiateurs électriques dont les références sont :
- radiateur vertical : ref 4210 71 - R4GV-T2SIR - 2000W/230V - N° 0710 1209
- radiateur vertical : ref 4210 51 - R4GV-T2SIR - 1500W/230V - N° 0717 1248
- radiateur vertical : ref 4210 51 - R4GH-T2SIR - 1500W/230V - N° 0711 1301
En espérant que cela vous aide.
Merci d'avance
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Bonjour Monsieur Briand,
Nous vous remercions de votre retour. Les informations nécessaires ont bien été transmis (421071 par exemple)
En revanche nous vous informons que la télécommande 087760 n'est plus commercialisée et n'avons pas de pièce de substitution à vous proposer.
Merci de votre compréhension
Belle journée
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Bonsoir,
Si aucune télécommande de substitution existe, suite à cette casse, le but étant de centraliser notre commande de chauffage, pourriez-vous me préciser svp sur quel protocole de communication (IO, RTS...) fonctionnait cette télécommande svp ? Avez-vous déjà proposé des compatibilités avec d'autres télécommandes svp ?
Merci d'avance pour votre aide
Bonne soirée
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Bonjour Monsieur Briand.
Vous pouvez piloter votre appareil via une télécommande si vous possédez d'autre produit similaire (car la fréquence est identique). En revanche pour piloter votre produit via un gestionnaire cela ne sera pas possible car il faut mettre le produit en pilotage externe et la manipulation se fait via la télécommande.
Merci de votre confiance
Belle journée
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Bonjour Madame
Merci pour votre retour
Si je comprends bien vos réponses, vous n'avez donc pas de télécommande de remplacement de marque Thermor à proposer.
N'ayant pas d'autre télécommande à ma disposition actuellement, je vais devoir en commander une nouvelle sur internet ou grande distribution (Leroy Merlin...).
Pourriez vous donc me préciser les caractéristiques détaillées (frequence....) pour que je puisse consulter les autres fournisseurs svp ?
Merci d'avance -
Bonjour Madame
Merci pour votre retour
Si je comprends bien vos réponses, vous n'avez donc pas de télécommande de remplacement de marque Thermor à proposer.
N'ayant pas d'autre télécommande à ma disposition actuellement, je vais devoir en commander une nouvelle sur internet ou grande distribution (Leroy Merlin...).
Pourriez vous donc me préciser les caractéristiques détaillées (frequence....) pour que je puisse consulter les autres fournisseurs svp ?
Merci d'avance
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