Touche de défilement bloquée
Bonjour, je suis équipé d'un pack zen eco installé dans un appartement neuf (2 ans). Depuis 1 semaine je ne peux plus contrôler mon chauffage depuis l'interface, car un défilement en continu s'opère malgré le fait que j'essaie d'appuyer sur d'autres touches. De plus il n'y a plus que le menu "chauffage" alors qu'avant j'avais plus de menu.
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Bonjour Monsieur Duval,
il semble que la commande digitale soit en défaut c'est pourquoi je vous suggère de contacter l'installateur d'origine ou un électricien de votre choix afin de valider le diagnostique de panne et de rendre la commande digitale opérationnelle.
Merci de votre confiance,
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Bonjour, merci pour votre retour, en effet un technicien (électricien) est passé hier, le diagnostique est le suivant : "un défaut de soudure au niveau de la carte de pilotage de l'interface", il m'annonce un remplacement de l'unité de pilotage pour un montant de 150€. Je vous avoue qu'une solution connecté d'un autre concurrent me couterait moins cher..
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