Sèche serviette RIVA 4
Bonjour, je viens de m'installer dans un nouvel appartement comme locataire. J'avais lancé une programmation qui a fonctionné parfaitement jusqu'à samedi dernier et dimanche le sèche serviette ne s'est pas déclenché. Sur le boîtier est inscrit : ordre prioritaire.
Je ne peux plus rien faire, ni monter la température ni me servir du booster.
Est-ce qu'il y a un mode d'emploi plus précis qu'avec le QR code.
Est-ce une panne ?
Merci pour votre aide
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Bonjour Madame Klanec,
l'informations "Ordre Prioritaire" vient d'un signal qui est envoyé au fil pilote de votre sèche serviette. Nous vous expliquons comment fonctionne le fil pilote d'un appareil de chauffage électrique https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/10374852772636-Qu-est-ce-que-le-fil-pilote-d-un-radiateur-%C3%A9lectrique-
Le signal peut provenir d'un programmateur centralisé en mode été, absence, hors gel ou d'une fuite de tension sur le fil pilote venant de la sortie murale. Tant que ce signal n'aura pas été corrigé, l'appareil ne pourra pas chauffer c'est pourquoi nous vous suggérons de vérifier ces points ou de contacter un électricien.
Merci de votre confiance,
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