CE THERMODYNAMIQUE AEROMAX SPLIT 2

5 octobre 2023 07:40

Bonjour , Je souhaite savoir précisément la durée de garantie pour le compresseur associé à ce CE ? Sur ma facture il est indiqué une durée de garantie de 5 ans pour la cuve et de 2 ans pour la PAC Quel est le prix d'un compresseur pour ce CE thermodynamique ? Que comprend exactement la garantie , le changement des pièces défectueuses , la main d'oeuvre et le déplacement sont ils inclus dans la garantie ? Merci d'avance pour votre retour Cdt J. LE BOURHIS

Commentaires

1 commentaire

Gael

6 octobre 2023 08:45
Bonjour Monsieur Le Bourhis,

la garantie est de 5 ans sur le ballon d'eau chaude, son électronique ainsi que les éléments électriques et électroniques de la pompe à chaleur. Le compresseur est garantie 2 ans.

La garantie est due par l'artisan d'origine durant 2 ans pour la main d'œuvre et 5 ans pour les pièce énumérées ci-dessus. Au delà des 2 ans, l'artisan n'est pas tenu de garantir sa main d'œuvre sur les 3 ans supplémentaires.

Ces tutoriels vous détaillent tous ces points https://assistance.thermor.fr/hc/fr/sections/360002970160-Une-question-sur-la-garantie-de-votre-chauffe-eau-

Le tarif du compresseur vous sera communiqué par le frigoriste qui interviendra sur l'installation car il s'agit d'un produit qui ne peut être installé que par un artisan frigoriste possédant les capacités frigo et RGE.

Merci de votre confiance,
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