Fuite Thermor Malicio

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Martin D

• 30 septembre 2023 15:48

Bonjour, Mon chauffe-eau (Thermor Malicio 251106) a commencé à fuire. Je cherche à identifier le problème car la fuite ne vient pas du bloc de sécurité, de l'arrivé ou de la sortie d'eau. L'eau coule depuis l'arrière du chauffe eau. De quoi peut-il s'agir ? Merci, bonne journée.

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  Gael

  • 2 octobre 2023 13:20

  Bonjour Monsieur ou Madame Martin,

  si la fuite ne provient pas du groupe de sécurité, du piquage d'eau chaude, du/des corps de chauffe ou sont installée(s) la/les résistance(s) et qu'elle semble sortir du manteau (habillage) du ballon d'eau chaude alors il s'agit certainement d'une fuite de la cuve.

  Une fuite cuve n'est pas réparable c'est pourquoi je vous suggère de contacter votre installateur ou votre revendeur pour réaliser un diagnostique et déterminer la procédure à suivre notamment si votre appareil est couvert par la garantie de 5 ans (cuve).

  Bien chaleureusement,

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