Problème cozytouch
Bonjour
Comment fait on svp pour supprimer un equipement de l'application cozytouch?
Je viens de faire l'acquisition d'un bridge pour connecter mes radiateurs. Visiblement celui est défectueux mais je n'arrive pas à le supprimer de l'application, le bouton supprimer n'apparaît pas (alors qu'il apparaît pour mon chauffe eau par exemple)
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Bonjour Monsieur Millon,
la suppression d'un équipement (radiateurs, sèche serviette, Interface Cozytouch, chauffe-eau) est faisable depuis le menu Réglage (engrenage) > Liste des équipements > Supprimez l'appareil
Le bridge est rattaché au compte donc vous ne pourrez pas le supprimer de votre application sans supprimer votre compte.
Nous avons vu que vous avez réalisé une demande d'assistance depuis votre application c'est pourquoi l'équipe Consommateurs va traiter votre demande.
Merci de votre confiance,
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