Comment résoudre le problème d’erreur EE03 qui s’affiche sur la commande digitale de l’Aéromax Piscine et Escale ?

Votre pompe à chaleur piscine Aéromax ou Escale Thermor affiche un code erreur EE03 sur sa commande digitale ? Thermor vous explique les raisons de ce problème, ainsi que les solutions à appliquer.

Veuillez noter que les solutions proposées ci-dessous comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel, c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera les essais avec notre aide si besoin.

Sur quels produits peut s’afficher l’erreur EE03 ? 

L’erreur EE03 peut s’afficher sur la commande digitale des produits suivants :

• Aéromax Piscine 1
• Aéromax Piscine 2
• Escale

Quelle est l’origine de cette erreur EE03 ?

L'erreur EE03 vient d'une non-détection du passage de l'eau dans la pompe à chaleur. Nous allons vous détailler les raisons et les solutions associées.

Raison 1 : la pompe de filtration n’est pas allumée

Dans un premier temps, vérifiez que la pompe de filtration soit bien allumée. Sans passage d’eau dans la pompe à chaleur Aéromax Piscine, la pompe à chaleur ne se mettra pas en route.

Raison 2 : vérifier le bon positionnement de l’entrée et de la sortie d’eau

Vérifiez que votre entrée d’eau soit bien sur la collerette bleue en bas et la sortie d’eau chaude sur la collerette rouge en haut (comme la photo ci-dessous).

Raison 3 : le réglage des vannes doit être vérifié

Dans un premier temps, vérifiez que la filtration soit en fonction et que vanne de sortie soit ouverte comme sur le schéma suivant :

Nous vous suggérons de suivre les étapes suivantes :

Etape 1 : faire passer tout le débit d’eau dans la pompe à chaleur

Ouvrez totalement les vannes entrée et sortie et fermez le Bypass. Si une erreur EE03 (manque de débit) était présente, elle doit disparaitre après une dizaine de secondes. Assurez-vous que le compresseur de la PAC piscine démarre.

Cette opération permet de s’assurer que le débit soit suffisant pour déclencher le capteur de débit de l’Aéromax piscine. Il permet aussi de créer une configuration de départ saine pour démarrer le réglage. Dans le cas d’une installation neuve, il peut permettre aussi de détecter un sens de circulation erroné de l’eau dans la PAC, auquel cas celle-ci restera en EE03.

Etape 2 : le réglage

L’objectif de ce réglage est d’obtenir un écart de température sur la télécommande de 2°C entre « IN » et « OUT » en détournant une partie de l’eau de la filtration tout en la faisant passer dans la pompe à chaleur.

Ouvrez pas à pas la vanne Bypass. A chaque réglage, patientez une vingtaine de secondes ou plus selon la longueur de canalisation, afin de constater l’effet sur l’écart de température. Recommencez autant de fois que nécessaire.

• Si la vanne Bypass est totalement ouverte et que l’écart est toujours inférieur à 2°C, veuillez fermer pas à pas la vanne d’entrée de la PAC.

ATTENTION : vous ne devez commencer à fermer la vanne d’entrée que lorsque la vanne du Bypass est totalement ouverte, sans quoi la pompe de circulation va forcer inutilement.

• Si l’écart de température est trop élevé, ouvrez la vanne d’entrée d’eau pas à pas. Si celle-ci est totalement ouverte et que l’écart de température est toujours trop grand, veuillez fermer pas à pas le Bypass.