Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour; L'aeromax Split 2 n'est pas compatible avec les panneaux photovoltaïques. En revanche votre installateur des PV peut effectuer une programmation spécifique afin que le surplus soit transmi...
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Bonjour Monsieur Zamataro, Nous sommes navrés pour la gène occasionnée. Le correctif sera apporté lors de la prochaine mise à jour. Merci de votre compréhension Belle journée
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Bonjour Monsieur Radet, Vous devez procéder au remplacement du corps de chauffe portant la référence 030147. Il comprend le joint et l'anode. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor ...
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Bonjour, Nous allons vous transmettre la notice du produit en message privé. Merci de votre confiance Belle journée
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Monsieur Vivier, En effet dans votre cas il serait préférable de contacter un artisan afin de réaliser un entretien sur votre produit. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Monsieur Vivier, Nous n'avons pas reçu de photo comme évoqué dans votre réponse. D'autre part, vous pouvez contacter un artisan www.qualit-enr.org si vous rencontrez des difficultés à effec...
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Bonjour Monsieur Hebus Les supports de fixations sont vendus séparément. Pouvez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Bonjour Monsieur Pedro Je viens de vous transmettre un message en privé. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Monsieur Vivier Vous trouverez ci-dessous un support complet pour réaliser l'entretien sur votre produit https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/7141735090972-Comment-entretenir-un-chauffe-ea...
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Bonjour Monsieur Vivier, Nous allons vous transmettre un lien de notre FAQ afin de vous aider à définir l'origine du problème https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000701165-Comment-r%C3%...