Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Madame Pitous, Nous vous informons que notre gamme Malicio 3 a pour obligation d'être brancher en chauffe permanente (branchement HC/HP interdit) et que vous ne pouvez faire de la programma...
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Bonjour Monsieur Cotez, Pourriez vous nous indiquer la référence et le numéro de série de l'appareil??? Avez vous un code erreur?? Si vous avez uniquement de l'eau chaude avec le mode boost, cela i...
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Bonjour Zini Nous vous confirmons que le joint porte bien la référence 040158. En effet si vous faite l'acquisition du kit il faut alors monter le thermostat que comprend celui-ci. Vous aurez proba...
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Bonjour Pedro Nous vous informons que l'anode porte la référence 040168. Lors de l'entretien nous vous invitons à changer également le groupe de sécurité mais que Thermor ne commercialise pas. Merc...
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Bonjour Madame Pinchault Pouvez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Bonjour Monsieur Priam, Nous sommes navrés que la prise en charge de votre produit n'est pas pu être résolu rapidement. Néanmoins Thermor ne fait aucune intervention. De plus un artisan qui vend et...
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Bonjour Monsieur Lamare, Nous ne pouvons connaître la date d'installation. Le numéro de série indique uniquement la date de fabrication soit l'année 2010 semaine 28. Merci de votre confiance Belle ...
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Bonjour Monsieur Morelle, Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour tro...
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Bonjour Benjamin, Nous vous informons que nos produits sont non modifiable. Ainsi vous ne pouvez installer une résistance avec une puissance inférieure à celle prévue initialement. Merci de votre c...
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Bonjour Julduf Après recherche nous confirmons que le seul joint commercialisé sur ce chauffe eau est le joint 040297. Le joint ci-dessus ne ferait il pas parti d'un autre pièce mais non commercial...