Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Mompha, Il peut s'agit d'un câble coupé entre le bornier du ballon et de l'unité extérieure Ainsi vous devez mesurer au niveau du bornier SS sur l'unité extérieure et mesure sur le...
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Bonjour Monsieur Bousmaha Vous pouvez éteindre l'affichage en cliquant deux fois sur le bouton light de votre télécommande. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Xavier Nous vous transmettons ci-dessous un lien de notre forum vous aidant à effectuer l'appairage de votre produit https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/4403318088338-Comment-appai...
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Bonjour Monsieur Bernadoni Pouvez-vous vous déconnecter proprement de votre application et vous reconnecter. Vous assurez de la mise à jours de vos produit (smartphone, application..) Si le problèm...
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Bonjour, Nous ne pouvons vous confirmer le bon fonctionnement de votre installation qui n'est pas standard avec routeur entre box et produit. Théoriquement cela peut fonctionner mais d'un routeur à...
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Bonjour Monsieur Fondacci Il est nécessaire de s'équiper du bridge avec l'aeromax split 2. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Il serait préférable de vous renseigner auprès d'un professionnel car il y a différentes installations possible, gestion de panneaux photovoltaïques et paramétrages produit selon les produi...
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Bonjour Monsieur Monpha, Pouvez-vous nous transmettre le numéro de série de votre produit ainsi que le code erreur. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Madame Ferreira, Je viens de vous répondre par message privé. Veuillez vérifier dans vos mails et spams Bien à vous
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Bonjour Madame Ferreira Je m'excuse mais je n'ai pas de retour avec vos PJ. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement