Soraya
- Activité totale 5921
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 2 utilisateurs
- Votes 1
- Abonnements 2671
Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Godey, Nous vous invitons à faire une disjonction de 20 secondes. Dans le cas où le problème ne serait pas résolu, nous vous invitons à contacter votre installateur dans le cadre d...
-
Vous n'êtes pas obligé de vidanger votre chauffe eau puisque votre résistance est placée dans un corps de chauffe Bien cordialement
-
Bonjour Monsieur Lemancel, Nous vous informons que la résistance porte la référence 060179. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distribu...
-
Bonjour Monsieur Pareyt, Vous devez procéder au changement de l'ensemble thermostat complet, car la batterie ne se détaille pas sur notre gamme duralis. L'ensemble thermostat porte la référence 029...
-
Bonjour Monsieur Pilbuck, Nous vous confirmons que l'ensemble de notre gamme Équateur 3 est éligible à la connexion à distance via notre accessoire cozytouch. Bien cordialement
-
Madame Hendricx, Vous êtes actuellement dans le menu fabricant. Il faut vous rendre dans le menu installateur (rond et flèche haut) pour aller enlever la restriction. Il va vous demander un code pi...
-
Bonjour Monsieur Nioche, Dans votre cas, il n'y a que l'intervention d'un professionnel qui pourra définir l'origine de la panne. Bien cordialement
-
Bonjour Monsieur Gorsse, Nous vous informons qu'il n'est pas possible de rallonger ou modifier la filerie de nos produits. Ainsi vous devez rapprocher votre boîtier de raccordement pour effectuer l...
-
Bonjour Monsieur Ventroux, Je vous contacte en privé afin de récupérer les informations complémentaires et de voir ensemble comment répondre à votre demande. Bien cordialement
-
Hello We will send you the notice in a private message. You must have the cozytouch bridge ref 400990 to control your device remotely Best regards