Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour madame Leraut, Nous allons vous répondre en message privé afin de donner suite à votre demande Bien cordialement
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Il n'y a pas de problème Monsieur Ross. Bon courage dans vos recherches Bien cordialement
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Bonjour Monsieur moustaud, Nous vous informons que notre gamme Pallas n'est plus commercialisé. Ainsi nous vous invitons à vous sur https://www.thermor.fr afin de prendre connaissance de notre nouv...
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Monsieur Ross, Votre chauffe-eau est de marque Atlantic ainsi nous vous invitons à transmettre votre demande à : servicetechnique.elec@atlantic.fr Bien cordialement
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Pouvez-vous nous envoyer la photo de l'étiquette signalétique. Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Ross, Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre chauffe-eau (référence à 6 chiffres) afin que nous puissions vous communiquer la référence du kit. Merci de votre confian...
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Bonjour Monsieur Henry, Notre protocole permet de garder en mémoire les paramétrages pour une coupure de courant inférieur ou égale à 5 min. A ce jour, aucun moyen de contourner ce protocole que no...
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Bonjour Monsieur Monier, En effet le voyant bleu est anormal si l'unité est en mode chauffage. Avez-vous eu une intervention récente sur le produit avec peut être un composant inversé. Si non, nous...
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Bonjour Monsieur Feuillet, Tout d'abord nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication 2012 semaine 1. De plus, si votre chauffe eau consomme 4.2kw par jour cela correspond à deux heu...
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Bonjour Madame Turc, Nous vous informons que nous ne procédons à aucune intervention. Ainsi si votre chauffe eau a été vendu et installé par un professionnel il y a moins de deux ans, nous vous inv...