Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Marry, Il s'agit soit d'un problème d'alimentation de votre appareil ou de votre carte électronique. Nous vous transmettons un lien vous permettant de tester le thermostat électron...
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Bonjour Madame Magrez, Il est tout à fait normal que la chauffe soit dirigé vers le sol. D'autre part, vous évoquez un "souffle faible". le souffle est non réglable et si votre appareil chauffe et ...
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Bonjour Monsieur Roussin Si un des composants de la carte électronique est défaillant vous devez procéder au changement de carte (sou réserve de disponibilité). D'autre part nous n'avons aucune val...
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Bonjour Monsieur Demeure, Nous vous informons que pour un passage en mono vous devez procéder au changement de la carte de puissance portant la référence 099110. Merci de votre confiance Bien cordi...
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Bonjour Monsieur Rod Nous vous invitons à contrôler la partie supérieur de votre chauffe eau (partie haute). Vous trouverez ci-dessous un lien de notre FAQ vous aidant à procéder au contrôle https...
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Bonjour Monsieur Fauriat, La fonction détection de fenêtre ouverte ne peut être utilisé en mode basic. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Grepinet, Nous vous informons qu'une unité extérieur n'est pas compatible avec notre gamme Aeromax 5 Merci de votre confiance Bien cordialement
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Monsieur Minaud, En effet le diamètre que l'on communiquer est le diamètre du passage de bride . Nous vous confirmons la référence 040155 pour votre chauffe eau Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Faurie, Nous vous informons que soit votre module domotique n'est pas compatible avec le protocole de tension de notre appareil soit il s'agit d'un problème de branchement. Merci d...
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Bonjour Monsieur Noinain, Il s'agit soit d'un problème de résistance soit de la carte de puissance. Il faut donc tester l'alimentation de la résistance. Merci de votre confiance Bien cordialement