Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Jean Michel, Nous vous transmettons un lien de votre FAQ vous aidant à définir l'origine du bruit https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000731385-Comment-r%C3%A9soudre-un-probl%C3...
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Bonjour jean Jacques, Le Malicio 2 est un chauffe eau pouvant être piloté à distance avec notre accessoire cozytouch. Ainsi "appairage" sur votre chauffe eau est lié à cette fonctionnalité qui est...
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Bonjour Anne Sophie, La défaillance de votre appareil peut être soit la carte de puissance, soit le boîtier de commande. Si vous avez un autre produit similaire, vous pouvez interchanger le boîtier...
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Bonjour Jacques, Nous vous informons que la batterie ne se détaille pas sur notre gamme Duralis. Ainsi vous devez procéder au changement de l'ensemble thermostat complet. Nous vous invitons à nous ...
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Bonjour Hervé, Nous vous informons que le corps de chauffe + joint porte la référence 040235 et la résistance référence 060480. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Fabrice, Nous vous informons que l'année de fabrication de votre produit est 2015. Ainsi le joint porte la référence 040158. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Jean Baptiste, Nous vous informons que ce modèle est non modifiable ainsi nous n'avons pas de kit à vous proposer Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Madame, Nous vous invitons à vous rendre sur le site www.qualit-enr.org afin de procéder à a recherche d'un professionnel sur votre secteur géographique. Merci de votre confiance Bien cordi...
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Bonjour Monsieur Alain, Nous vous informons que le kit électrique porte la référence 900549. Merci de votre confiance Bien cordialement
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bonjour Monsieur Moitry L'équipe Cozytouch est informée et travaille sur le sujet pour que le problème soit résolu dans les plus brefs délais Merci de votre confiance,