Soraya
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Bonjour Annie Nous avons répondu à votre demande sur votre précédent sujet. Nous vous invitons à vous rendre sur notre lien FAQ vous aidant à trouver l'origine de la panne https://assistance.thermo...
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Bonjour Annie, Nous vous rassurons , les diodes indiquent un dysfonctionnement sur votre produit mais rien de dangereux. Nous vous transmettons un lien de notre FAQ vous aidant à déterminer la caus...
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Bonjour François La consommation de votre chauffe-eau est lié à plusieurs paramètres tels que: - le temps de chauffe - la température d'eau en début de chauffe - la température demandée Si votre Du...
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Bonjour Audrey, Nous allons vous répondre par message privé Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Blandine, Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication 2014 semaine 47. D'autre part, nous n'avons de durée de vie d'un chauffe eau. En effet, la durée de vie d'un chauffe e...
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Bonjour Thierry, Nous vous invitons à contacter notre service professionnel au 0238710777. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Amandine, Nous allons vous répondre en message privé. Vou pouvez par ailleurs retrouver la documentation sur notre site Thermor.fr https://docgaproduction.cellar.services.clever-cloud.com/d...
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Bonjour François, Je vous prie de m'excuser....En effet je vous ai communiqué la carte de régulation et non la carte de puissance. Ainsi pour le passage en monophasé vous devez vous procurer la réf...
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Bonjour Marc, Enfin nous vous invitons à faire intervenir un professionnel afin de localiser la fuite. Pour cela nous vous invitons à vous rendre sur le site RGE www.qualit-enr.org. Concernant votr...
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Bonjour Patrick, Vous êtes soit confronter à un problème de résistance (résistance HS) soit un problème de récepteur (le récepteur n'alimente pas la résistance) - Prendre la valeur ohmique de la ré...