Soraya

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. BALLON THERMOR THALEOS

Bonjour Joseph, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un ...

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• Soraya
• 20 mai 2021 09:02
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. chauffe eau Malicio 2

Bonjour Jean Paul, Pourriez-vous nous dire si votre installation est récente? Dans l'attente de vous lire Bien cordialement

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• Soraya
• 20 mai 2021 09:00
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. pièces chauffe eau 200L

Bonjour Nicolas, Nous vous prions de nous excuser pour notre réponse tardive. Ainsi nous vous informons que le joint porte la référence 040158. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermo...

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• Soraya
• 20 mai 2021 06:28
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Je voudrais savoir si ce chauffe eau électrique est bien un Thermor (Code 871182) N/S 063750167 - constructeur N/F416 1800W et si vous pouvez m'indiquer la référence du joint de bride ainsi que celle de la résistance, merci d'avance, CLAUDE .

Bonjour Claude La référence de votre chauffe eau ressemble fortement à une référence de notre marque, mais n'est pas recensé dans notre base. Avez-vous deux référence produit sur l'étiquette de cel...

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• Soraya
• 20 mai 2021 06:25
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. branchement en triphasé

Bonjour Bernard, Nous allons vous transmettre par message privé la notice de câblage. Néanmoins nous vous confirmons qu'une section de 16 carré est "énorme", nous vous préconisons du 2.5. Merci de ...

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• Soraya
• 20 mai 2021 06:20
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Problème Malicio 2 et connection cozytouch

Bonjour Baptiste, Lors de l'appairage de votre chauffe eau sur l'application cozytouch, avez-vous bien sélectionné IO Home Control? En effet de nombreux utilisateurs sélectionne Wifi hors nos appar...

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• Soraya
• 20 mai 2021 06:10
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. erreur pac 30 aeromax 4

Anthony, Nous vous remercions pour votre retour rapide. D'après les relevés de valeurs, il semble que se soit une défaillance du faisceau sonde. Nous vous contactons par message privé afin de pours...

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• Soraya
• 19 mai 2021 13:13
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. erreur pac 30 aeromax 4

Bonjour Anthony, Afin de déterminer au mieux l'origine de la panne, il nous faut en effet des relevés de valeurs - à l'arrêt (PAC arrêtée depuis au moins deux heures) - après 10 min de Boost Pouvez...

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• Soraya
• 19 mai 2021 07:57
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Changement de pile du système ACI, changement de comportement

Bonjour Leonce, Nous vous informons que les voyants présents sur votre chauffe eau sont normaux. Enfin, nous avons le voyant vert qui lui indique la protection ACI et le voyant orange qui lui indiq...

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• Soraya
• 18 mai 2021 13:32
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Équateur 3

Bonjour Thierry, Nous allons prendre contact avec vous par message privé Merci de votre confiance Bien cordialement

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• Soraya
• 18 mai 2021 07:35
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