Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Baptiste, Lors de l'appairage de votre chauffe eau sur l'application cozytouch, avez-vous bien sélectionné IO Home Control? En effet de nombreux utilisateurs sélectionne Wifi hors nos appar...
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Anthony, Nous vous remercions pour votre retour rapide. D'après les relevés de valeurs, il semble que se soit une défaillance du faisceau sonde. Nous vous contactons par message privé afin de pours...
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Bonjour Anthony, Afin de déterminer au mieux l'origine de la panne, il nous faut en effet des relevés de valeurs - à l'arrêt (PAC arrêtée depuis au moins deux heures) - après 10 min de Boost Pouvez...
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Bonjour Leonce, Nous vous informons que les voyants présents sur votre chauffe eau sont normaux. Enfin, nous avons le voyant vert qui lui indique la protection ACI et le voyant orange qui lui indiq...
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Bonjour Thierry, Nous allons prendre contact avec vous par message privé Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour guillaume Nous vous remercions de votre retour Bien cordialement
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Bonjour Philippe, Nous vous informons que le modèle 292039 est non modifiable en triphasé. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Louise, Avez-vous bien ouvert tous les robinets d'eau chaude. Si vous avez de l'entartrage dévisser complètement le groupe de sécurité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin Merci de ...
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Bonjour Dominique, Nous vous informons que seul un bureau d'étude peut réaliser une "étude technique personnalisée". En effet, il faut prendre en compte le débit de la chaudière, sa puissance, la t...
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Bonjour Guillaume, Suite à votre demande, nous allons prendre contact avec vous par message privé. Ainsi nous allons faire la demande de mot de passe. Merci de votre confiance Bien cordialement