Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Madame Jrandou Si vous êtes professionnelle nous vous invitons à effectuer votre demande à assistancepro@thermor.fr Bien cordialement
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Monsieur Bayle, Pouvez-vous nous transmettre la référence de votre chauffe eau? Vous évoquez le trou central, s'agit-il du trou d'homme (emplacement du corps de chauffe/résistance) Dans l'attente d...
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Bonjour Monsieur Buzzo Nous allons prendre contact avec vous par message privé. Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Auger, Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication 1983. Enfin, le joint de votre produit porte la référence 040294. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées...
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Bonjour Monsieur Klein Est-il possible de nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil. Restant à votre disposition Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Lyonnet, Nous vous informons que l'ensemble résistance + joint + anode porte la référence 060187. Qu'entendez-vous par dispositif de sécurité (thermostat de sécurité, groupe de séc...
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Bonjour Monsieur R, Nous vous confirmons l'acquisition de la carte puissance mono de référence 099110 pour un passage en monophasé. Néanmoins vous n'avez aucune modification à effectuer sur votre ...
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Bonjour Monsieur Rinquebach, Il s'agit peut être d'un cycle de dégivrage et dans ce cas ne pas éteindre votre clim à ce moment même. D'autre part, pouvez-vous nous dire si votre clim est sur smart ...
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Monsieur Favier, Nous vous remercions de votre retour. En effet si le haut de votre goutte était rouge, il indique une défaillance de la carte. Bien entendu n'hésitez pas à revenir vers nous si bes...
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Monsieur Verjux Le code défaut 13A 028 007 correspond à une erreur 28. l'erreur 28 est liée à un dysfonctionnement du cycle de dégivrage de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacu...