Soraya

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Filtres cheauffe-eau Aeromax

Bonjour Madame Gre, Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre produit (aéromax) ainsi nous vous communiquerons la référence du filtre. Cette dénomination 41213200 FILT-AERAULIX G4 ne corre...

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• Soraya
• 2 décembre 2022 09:18
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Corrosion du sèche serviette

Bonjour Monsieur Roure Nous sommes navrés que vous soyez de nouveau confronté à ce type de problème sur nos produits. Nous allons prendre contact avec vous par message privé Merci de votre confianc...

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• Soraya
• 2 décembre 2022 09:12
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1. Communauté
2. Pompe à chaleur air-air
3. Comment diminuer ou éteindre l'afficher en façade des unités Nagano

Bonjour Monsieur Aymon, Il n'est pas possible d'éteindre le voyant via l'application. Merci de votre compréhension Belle journée

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• Soraya
• 2 décembre 2022 09:08
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Remboursement 200 euros

Bonjour Monsieur Bonnier, Pour bénéficier de la promo pose  il vous suffit d’aller sur  la page de votre installateur  sur le site :   https://trouveruninstallateur.thermor.fr/   Une fois sur la pa...

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• Soraya
• 2 décembre 2022 08:45
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1. Communauté
2. Pompe à chaleur air-air
3. Voyant sur la console

Bonjour Monsieur Aymon, Nous vous informons qu'il n'est pas possible d'éteindre le voyant via l'application. Merci de votre compréhension Bien cordialement

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• Soraya
• 2 décembre 2022 08:11
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Cache Plastique

Bonjour Monsieur Berton, Veuillez nous communiquer la référence et le numéro de série de votre appareil. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement

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• Soraya
• 2 décembre 2022 07:37
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Técharger une version Cozytouch antérieure

Bonjour Madame Mirouraud Nous vous informons que si votre smartphone est obsolète, vous ne pourrez continuer à piloter vos appareils à distance via cozytouchEnfin il est impossible de revenir sur u...

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• Soraya
• 2 décembre 2022 07:27
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Duralis 200L voyant

Bonjour Monsieur Chevillot si votre chauffe-eau Duralis est alimenté en permanence (Abonnement 24/24) et que vous sous-tirez de l'eau chaude, de l'eau froide vient remplacer l'eau chaude donc il es...

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• Soraya
• 1 décembre 2022 13:57
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Fuite dessus THERMOR 271072

Monsieur Bechu, En effet, nous vous confirmons que vous avez une mousse isolante puis l'enveloppe de votre cuve. L'eau peut ressortir par le haut dans le cas d'une surpression cuve. Votre groupe de...

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• Soraya
• 1 décembre 2022 13:16
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Aeromax RT + Erreur 30

Bonjour Monsieur Weber, l'erreur 30 est liée à un fonctionnement prolongé de la pompe à chaleur sans efficacité dans la chauffe. Cette erreur peut être dû à : un défaut du compresseur Une fuite fl...

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• Soraya
• 1 décembre 2022 09:42
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