Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Chartier, Nous vous informons qu'il n'est pas possible de désactiver le bip . Merci de votre compréhension Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Gilliocq, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. En effet, notre support cozytouch se mobilise pour corriger le problème. Une correction est normalement proposé en d...
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Bonjour Monsieur Peltier, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Néanmoins nous vous informons que aucune retouche peinture n'est possible sur nos produits puisqu'il s'agit d'une pei...
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Bonjour, Nous vous informons que l'erreur 5 est liée à une maintenance du serveur (dimanche). Normalement le problème est résolu depuis ce matin. Si le problème persiste, vous pouvez supprimer l'a...
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Bonjour, Veuillez trouver ci-dessous les informations souhaitées Pour la réf 483245 : 70.10 cm H / 168 cm largeur / 21.60 cm en profondeur. et poids 44.5kg Pour la réf 493151 : 41 cm H / 78 cm lar...
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Bonjour Monsieur Berton, Il nous faut également la référence produit (référence à 6 chiffres sur l'étiquette) Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Monsieur Catelin, Dans votre cas, il est possible que votre télécommande soit HS. Il faut un appairage entre la télécommande et l'appareil. de plus, la sonde qui permet à l'appareil de régu...
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Bonjour Monsieur Andreoli, Suite à votre demande, nous vous informons que idéalement il faudrait faire contrôler votre installation par un professionnel et sa bonne mise en œuvre. En revanche vous ...
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Bonjour Monsieur Foucher, Nous vous invitons à supprimer et télécharge de nouveau l'application. Pour vos prochaines demandes d'aide Cozytouch veuillez utiliser l'onglet dédié dans votre applicatio...
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Bonjour Monsieur Huguet, Nous vous informons que nous traitons les demandes concernant les produits Thermor. Ainsi, nous vous invitons à vous diriger vers le fabriquant "Atlantic" Merci de compréhe...