Soraya

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Sonde sèche serviette Carrera HS

Nous vous remercions de votre retour. En revanche il semble pas que se soit un produit de marque Thermor. Avez-vous une autre étiquette et/ou logo Thermor sur le produit? Bien cordialement

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• Soraya
• 20 octobre 2023 12:47
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Sonde sèche serviette Carrera HS

Bonjour Monsieur, Pouvez-vous nous transmettre la référence de votre produit et/ou nous joindre l'étiquette produit? Dans l'attente de vous lire Belle journée

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• Soraya
• 20 octobre 2023 12:08
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Température constante

Bonjour Monsieur Gailing, Si vous vous souhaitez un jour précis faire un abaissement de température, vous devez alors faire de la programmation. Nous vous transmettons un lien de notre FAQ mais vou...

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• Soraya
• 20 octobre 2023 11:47
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1. Communauté
2. Connectivité
3. changement piles thermostat

Bonjour Monsieur Hauguel, Nous sommes désolés que l'échange avec nos services n'est pu solutionner votre problème. Il est pas forcement simple  d'expliquer ce type de manipulation par téléphone. Co...

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• Soraya
• 17 octobre 2023 10:18
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. PROGRAMMATION HORAIRE CHAUFFE EAU SUR APPLICATION THERMOR COZY TOUCH

Monsieur Riaux IHM correspond au boitier de commande digital (avec la goutte). Il s'agit d'un problème de l'application cozytouch Cordialement

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• Soraya
• 16 octobre 2023 12:15
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1. Communauté
2. Pompe à chaleur air-air
3. Temperature consigne

Bonjour, Par le biais de l'application smart clima/intelligent air ou votre télécommande filaire, une programmation a du être installé. Sachez que même si vous dérogez à une programmation, celle-ci...

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• Soraya
• 16 octobre 2023 12:41
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. PROGRAMMATION HORAIRE CHAUFFE EAU SUR APPLICATION THERMOR COZY TOUCH

Bonjour Monsieur Riaux Dans le cas où vous avez un malicio3, nous vous informons que le programmation n'est pas possible. En revanche si vous avez un Duralis connect (commande IHM sont similaires p...

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• Soraya
• 16 octobre 2023 09:35
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Entraxe arrivée eau froide/sortie eau chaude

Bonjour Monsieur Fouillaud, Nous vous informons que nos entrées/sorties ne sont pas standard. De plus votre chauffe eau est de fabrication 1986 ainsi nous ne pourrons vous donner un équivalent. Ain...

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• Soraya
• 16 octobre 2023 09:28
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Sortie D'air Ballon Thermor Aermax 100L

Bonjour Monsieur Najim, Nous vous informons que vous ne pouvez réaliser ce type d'installation. En effet, chaque chauffe eau doit avoir son entrée/sortie respectif. Merci de votre compréhension Bel...

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• Soraya
• 16 octobre 2023 09:18
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. date de fabrication chauffe eau

Bonjour Monsieur Geffray Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication année 2023 semaine 27 Merci de votre confiance Belle journée

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• Soraya
• 16 octobre 2023 09:00
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