Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Afin de vous répondre, pouvez-vous nous transmettre une photo de l'étiquette de votre produit. Dans l'attente de vous lire Bien chaleureusement
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Bonjour Le plus important est de savoir quelle est la température dans la pièce. Ainsi, vous pouvez relever la température ambiante et déterminer si le phénomène est anormal pour cause : - sous ...
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Voici un sujet de notre FAQ qui pourra vous aider à manipuler pour réarmer votre chauffe eau https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010658399-ecran-eteint-malicio Merci de votre con...
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Bonjour Fiona Pouvez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de l'appareil afin de vous indiquer la manipulation. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Bonjour, Lors de vos absences, plusieurs cas s'offrent à vous: - Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner pendant plus d’une semaine (dans une habitation secondairepar exemple), et s’il se tr...
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Bonjour Monsieur Ballot, Nous vous transmettons un lien de notre FAQ afin de déterminer l'origine de la disjonction. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360014054620-Mon-chauffe-eau-%C3%A9...
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Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre le numéro de série de l'appareil car nous avons différents boîtier en fonction de l'année de fabrication. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Bonjour, Nous vous informons qu'il s'agit d'un début de défaillance batterie. Merci de votre confiance Chaleureusement
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Lucien, Votre demande a été traité par nos services, via un précédent sujet. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour, Nous allons prendre contact avec vous par message privé Merci de votre confiance Chaleureusement