Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Rouger, Nous vous informons que la référence e087099 n'est plus commercialisée et n'avons pas de pièce de remplacement à vous proposer. Enfin pour procéder à une éventuelle réparat...
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Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre la référence de votre produit et/ou la photo de l'étiquette. Dans l'attente de vous lire Belle journée
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Bonjour, Nous vous confirmons que le kit 800281 est compatible avec votre chauffe eau 263124. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Monsieur Gazagne, En effet, l'erreur 30 signifie que la pompe à chaleur a fonctionné plus de 50 heures sans montée de la température d'eau ou que la hausse de température d'eau chaude n'est...
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Bonjour Mika, Nous vous invitons à contacter votre installateur. Celui-ci doit contacter notre service technique 0238710777 pour vérifier le bon fonctionnement du produit Cordialement
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Bonjour, Dans le cas, où vous avez un écart de température entre la température de consigne et température ambiante, vous pouvez effectuer un étalonnage. L'étalonnage permet de faire une relecture ...
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Bonjour Monsieur Gilliocq La référence produit n'est pas dans notre base de donnée. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l'étiquette afin de confirmer certaines informations? Dans l'attente de v...
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Bonjour Monsieur Braconnier, Pourriez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de l'appareil? Nous préciser si celui-ci est gainé ou en air ambiant? Dans l'attente de vous lire Bell...
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Bonjour Christel, Nous vous informons qu'il s'agit d'une défaillance du boîtier thermostat (complet). Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de l'appareil afin de vous transmettre la référ...
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Bonjour Madame Monestier, Pouvez-vous nous transmettre une photo du piquage eau chaud en complément d'information. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement