Sophie
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Commentaires
Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour monsieur Klein, Votre demande d'amélioration a bien été prise en compte, je la transmets au support cozytouch. Bonne journée
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Bonjour monsieur Augereau, Votre demande à bien été prise en compte. Je vous contacte en privé afin d'avoir des informations complémentaires. Bonne journée.
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Bonjour monsieur Chenu, Vous pouvez dans un premier temps interchanger avec un autre boitier de commande et ensuite avec la carte de puissance. Si vous n'êtes pas en mesure de faire ces contrôles...
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Bonjour monsieur Le Meur, Le cozytouch vous permet de mettre le boost (cadre + ventilateur) avec la possibilité de le régler de 5 à 60 minutes. Il est possible de l'arrêter avant la fin du tempo....
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Bonjour monsieur Lanceleur, L'appareil est-il complètement éteint ou seulement en veille? Votre appareil est-il relié à un gestionnaire d'énergie? Le fil pilote est-il branché ? Si ce n'est pas l...
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Bonjour monsieur Demange, Suite au message que nous vous avons laissé sur répondeur, nous sommes en attente du code d'appareil. En effet, les codes que vous nous communiquez ne correspondent à au...
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Bonjour monsieur Barbier, Le problème peut venir du boitier de commande mais également de la résistance. Si vous avez plusieurs modèles mozart vous pouvez échanger avec un boitier qui fonctionne ...
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Bonjour madame Dupart, Si il s'agit de la télécommande ci-dessous, elle porte la référence 087979. Vous pouvez retrouver toutes nos pièces détachées chez nos distributeurs. Si il ne s'agit pas d...
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Bonjour, Si vous n'arrivez toujours pas à utiliser votre application merci de nous communiquer votre numéro de bridge cozytouch afin que l'on regarde d'où peut venir le problème. Bonne journée
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Bonjour, Pouvez-vous nous apporter plus de précisions concernant le problème que vous rencontrez. L'appareil chauffe trop ? Pas assez ? Si c'est le cas il est possible de faire un étalonnage de v...