Sophie
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Bonjour, Nous avons bien en compte votre post et regrettons vivement les désagréments que vous avez subis. Nous vous informons que le problème que vous rencontrez n’est pas récurent mais que certai...
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Bonjour, En effet le groupe de sécurité ne doit pas s'écouler en permanence. Vous trouverez les explications à votre question et la solution à apporter sur la FAQ Pourquoi le groupe de sécurité de ...
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Bonjour, Votre chauffe-eau a été fabriqué en 2007. Le numéro de série se lit de la manière suivante : Les deux premiers chiffres correspondent à l'année de fabrication et les deux seconds à la sema...
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Bonjour, Le modèle Corsaire est en effet compatible avec le cozytouch. Il vous faudra bien 3 interfaces cozytouch référence 450251 et un bridge cozytouch référence 400990. L'installation de cet équ...
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Bonjour, la référence du kit de fixations murales (crochets, vis) est 098106. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de maté...
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Bonjour monsieur Dauffer, Vous devez définir vos plages confort en appuyant sur la touche soleil et vos plages éco en appuyant sur la touche lune. Il faut appuyant plusieurs fois jusqu'à l'heure so...
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Bonjour Cécile, Avec votre radiateur Majorque vous pouvez régler vos périodes de température confort et éco en fonction de vos besoins. Concernant les modes boost et séchage des serviettes c'est à ...
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Bonjour monsieur Hillat, Dans le cas d'un changement de thermostat il n'est pas nécessaire du faire le programme de mise en chauffe. Ce programme est seulement à faire lors de l'installation du pla...
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Bonjour monsieur Battentier, Il faudrait dans un premier temps faire tester la résistance par un professionnel car elle est peut-être défaillante. Le professionnel qui interviendra aura la possibi...
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Bonjour monsieur Vanderquand, En effet votre appareil est un modèle 300L ce qui devrait être suffisant pour 4 personnes. Si votre appareil est raccordé à un contacteur jour/nuit il faut vérifier qu...