Sophie
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Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Agniel, Il est indiqué dans la notice d'installation toutes les préconisations à réaliser afin de bien installer le produit, du schéma de câblage aux normes à respecter et sécurit...
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Bonjour Monsieur VILLARET, Conformément à ce que nous nous sommes dit par téléphone, le produit datant de plus de 10 ans, nous ne disposons plus des pièces désirées... Il est possible que ce défaut...
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Bonjour Monsieur BRUNET, Nous n'avons malheureusement pas de support mural adapté dans nos références d'accessoires afin de faire reposer le chauffe-eau Malicio sur un support au sol. En revanche...
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Bonjour monsieur Rispoli, Nous avons pu prendre contact par téléphone, Aillant toujours la consommation de vos radiateurs sur cozytouch je ne pense pas que cela vienne de notre application. En vou...
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Bonjour Monsieur DEFER, Les seuls chauffe-eau de notre gamme ne pouvant pas se brancher en heures pleines heures creuses sont le Malicio et le Aeromax Access. Pour un chauffe-eau Blindé ce branc...
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Bonjour Monsieur Durand, Le chauffe-eau Duralis peut être branché sur un raccordement avec une horloge, cependant il y a une durée d'alimentation à respecter. Effectivement, 8 heures d'alimentation...
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Bonjour monsieur, Vous pouvez retrouver toutes les informations sur nos radiateurs grâce aux fiches produit dans la rubrique : "produits > radiateur électrique > découvrir > télécharger la fiche p...
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Bonjour madame, Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'age...
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Bonjour monsieur Alleg Je me permet de vous rediriger sur un lien si joint, d'une FAQ sur comment régler la température de votre chauffe eau électrique. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles...
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Bonjour monsieur, il vous est possible de supprimer votre compte en nous adressant votre demande par mail en indiquant le code pin de votre bridge Cozytouch à : service-consommateurs@thermor.fr La...