Sophie
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Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur LECOMPTE, L'onglet programmation dans l'application est effectivement destiné aux radiateurs et chauffe eau permettant d'être programmé. Le Malicio lui, n'est pas programmable, vou...
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Bonjour Monsieur COLLEE, Le problème d'eau tiède provient souvent d'un retour d'eau froide sur l'installation hydraulique provenant d'un robinet défectueux laissant passer l'eau froide dans le rése...
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Bonjour Monsieur VIRON, Le Malicio 2 détient un dispositif intégré communicant en IO Home Control, ce protocole IO nécessite un bridge afin de pouvoir être associé à une box internet communicant en...
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Bonjour Madame PERARD, Dans le pire des cas, s'il s'avère que le menu expert est inaccessible, la commande digitale serait à changer. Si effectivement votre produit date de moins de 2 ans cela relè...
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Bonjour Monsieur DARRIEUX, Ceci est un comportement normal du produit. Effectivement, la goutte d'eau sera rarement fixe, excepté à la fin de chauffe. Cependant, à la moindre déperdition (cuve pass...
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Bonjour Monsieur BELNOUE, Le produit étant installé par vous même, je me permets de vous indiquer quelques informations. Si ces erreurs apparaissent à l'installation du produit il faudrait vérifier...
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Bonjour Madame PERARD, Sur nos produits de chauffage il y a une possibilité d'entrer dans 2 menus "spéciaux" le menu installateur (touche menu + flèche du haut) ainsi que le menu d'index de différe...
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Bonjour Madame ANDRÉ, Il est tout à fait possible de modifier les plages de chauffes de votre chauffe eau thermodynamique. Voici un lien vers notre forum ou nous avons indiqué la manipulation : htt...
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Bonjour Monsieur LABOUS, Le menu installateur est accessible en appuyant simultanément sur la touche "menu" + "flèche du haut" pendant quelques secondes. Vous pouvez aussi en sortir de ce menu en r...
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Madame, Monsieur Bonjour, Pouvez vous me préciser le model du produit et si ce dernier est un appareil que vous avez connecté à l'application Cozytouch ? Affiche t'il un message en plus d'être rétr...