Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour, suite à votre demande réalisée en privé nous avons réalisé des actions et le service consommateurs vous a laissé un message. Pour vos future demandes, nous recommandons de réaliser les dem...
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Cher client, tout d'abord la garantie vous lie au dernier vendeur, dans votre cas c'est l'installateur qui vous doit la garantie de 2 ans sur ce qui a été facturé. Par ailleurs, comme nous vous l'i...
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Bonjour kamel.beztout1, J’ai pris votre demande en compte dans laquelle vous nous informez que votre installation d'eau chaude émet des bruits de sifflement. Nous vous informons qu'un ballon d'eau ...
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Bonjour Monsieur Buzenet, j'ai pris en compte votre demande où vous vous interrogez sur le fonctionnement du circulateur de votre pompe à chaleur air/eau. Le fonctionnement peut être normal et va d...
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Bonjour Basso.kev, j'ai pris en compte votre demande dans laquelle vous nous expliquez que votre ballon d'eau chaude Malicio 3 catégorie B n'a pas permis de gagner une classe énergétique dans le DP...
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Suivant que vous ayez un modèle Aeromax 5 Stable (200 et 240 litres) ou Mural (100 et 150 litres), le branchement n'est pas identique. Je vous recommande la lecture de la FAQ suivante qui traite du...
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Bonjour Maxime.guetre, nous vous envoyons un mail privé afin de récupérer des informations manquantes. Merci pour votre confiance,
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Bonjour Jousse.maurin, la cosse I1 qui se positionne sur la carte est vendue avec le ballon d'eau chaude Aeromax 5 Mural, il se trouve dans le sachet d'accessoires. Sur la vue éclatée il s'agit de ...
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Bonjour Lolo90, sur les versions multi split, la fonction ECO avec les 3 niveaux n'est pas disponible/fonctionnelle afin de ne pas générer d'inconfort si une courbe est utilisée sur une des unités ...
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Bonjour Monsieur Fekkar, je prends note de votre demande dans laquelle vous nous indiquez que 2 de vos climatisations ne prennent pas en compte la température ainsi que les demandes faites depuis l...