Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour KatherineMeyer, en effet, il faudrait réaliser une demande depuis le lien de votre application, nous vous expliquons comment faire sur le sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/a...
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A ce moment là demandez lui de contacter la hotline Pro au 02.38.71.07.77 afin de voir si la clé est sous garantie.
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Bonjour Carl87, l'appairage ne peut se faire qu'avec la télécommande, il faudra d'abord s'occuper de son fonctionnement avec l'unité intérieure. Si l'appairage ne fonctionne plus une fois la téléco...
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Bonjour Carl87, concernant la télécommande nous vous avons apporté une réponse sur ce sujet https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/14641573979548-Probl%C3%A8me-d-appairage-t%C3%A9l%C3%...
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Bonjour Carl87, en effet il peut s'agir d'un appui sur la touche Code qui a modifié le canal d'échange entre la télécommande et l'unité intérieure. A priori vous avez réalisé les manipulations mais...
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Bonjour Monsieur Marguier, la notice explique les réglages et le fonctionnement de l'appareil suivant les caractéristiques de l'installation, l'abonnement d'électricité, l'utilisation et la consomm...
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Bonjour Banban, en effet, la garantie vous lie à l'éditeur de la facture, l'artisan ou le revendeur c'est pourquoi nous vous suggérons de le contacter dans le cadre de la garantie. Le remplacement ...
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Bonjour Tomtom31, la consommation d'entretien prend en compte un maintien en température à 65°c sur 24h donc sur un ballon d'eau chaude alimenté 24/24. Cette donnée permet de calculer la consommat...
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Bonjour Monsieur Boin, le trépied universel référence 900991 est conçu pour la gamme de ballon d'eau chaude murale allant du 50L au 200L. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor ...
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Bonjour Gibo, la cause peut provenir de l'erreur 28 qui repousse la chauffe en dehors du créneau programmé. Etant donné que la chauffe ne s'est pas déroulée convenablement à cause de(s) erreur(s) e...