Gael
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Bonjour Monsieur Michel, la garantie de votre sèche serviettes et due par le vendeur d'origine (revendeur, artisan). Dans le cadre de cette garantie, nous vous conseillons de lui faire part des piè...
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Bonjour Monsieur Cassegrain, le boitier référence 087758 n'est plus fabriqué - je vous conseille de contacter un revendeur de pièces détachées ou un distributeur de matériel électrique afin de voir...
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Bonjour Monsieur Faydiga, vous êtes équipé d'un sèche serviette et d'une carte Pass Program. Cette intreface Pass Program permet de réaliser une baisse de température lors de vos absences. Lorsque ...
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Bonjour Monsieur Buffard, Vous trouverez notre gamme de radiateurs, chauffe-eau et pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et s...
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Bonjour Monsieur Briandon, le calcul de la date de fabrication du chauffe-eau de votre client est le même que pour celui de Monsieur Renaud. Les 2 premiers chiffres indiquent l'année (03 = 2003), l...
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Bonjour Monsieur Ric, j'ai pris en compte votre demande et à la lecture de votre sujet, votre thermostat n'a pas tenu la coupure de courant. Je vous conseille de contacter votre artisan ou un reven...
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Bonjour Monsieur Riehl, votre question sur le post initial nous est arrivée avec quelques jours de retard et nous sommes désolé de la réponse tardive. Nous continuons nos échanges sur le sujet d'or...
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Bonjour Monsieur Riehl, si le panneau sens interdit apparaît, vérifiez si la commande n'a pas été bloquée par erreur en suivant la copie de notice ci-dessous. Si cette manipulation n'est pas effica...
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Bonjour Madame Petit, nous avons bien reçu votre demande d'aide et nous allons vous expliquer comment faire. Dans un premier temps, si votre installation a été achetée et installée par un artisan, ...
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Bonjour Monsieur Chevet, si vos radiateurs étaient pilotés grâce à l'application Cozytouch, les clés d'échanges Io Homecontrole devront être réinitialisées. Pour cela, faites une réinitialisation...