Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Jacquet, nous avons bien reçu votre demande seulement il nous faudrait plus d'éléments pour répondre à votre demande. Pouvez-vous détailler votre demande et nous transmettre la réf...
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Bonjour Monsieur Guyot, Si vous modifiez la température durant une période ECO/Absence, en effet, le radiateur interprétera ce changement comme une Dérogation et non comme une modification. La temp...
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Bonjour Monsieur Cassagnabère, un radiateur peut émettre des bruits liés à la dilatation des matériaux qui le constitue mais si ce bruit devient gênant il faudra vérifier les points suivants. Vous ...
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Doublon - le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360006528700-Ballon-aeromax-3-erreur-30?page=1#community_comment_360000947119 Cordialement,
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Bonjour Madame Valat, les valeurs que vous nous transmettez indiquent que la pompe à chaleur n'a plus d'échange c'est à dire qu'elle ne récupère plus de calories. Ce phénomène est lié à un manque d...
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Bonjour Monsieur Bona, le défaut Sonde HS concerne la sonde d'ambiance ou de résistance ou de la commande. Vous devriez avoir l'information complète sur la panne d'une de ces 3 sondes sur le messag...
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Bonjour Monsieur Roose, si j'ai bien suivi votre explication, l'appairage d'un des sèche-serviettes vient perturber l’appairage du modèle qui est derrière. Si c'est le cas, procédez de la façon su...
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Bonjour Anne, si votre mur est plan, c'est à dire qu'il ne forme pas d'angle avec un autre mur, 2 solutions s'offrent à vous: - poser un Equateur 3 1000 w côté cuisine et un 2000 w à l'opposé. Le 1...
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Bonjour Monsieur Destre, dans le cas d'un rythme de vie irrégulier, nous préconisons d'utiliser la programmation embarquée (sur le radiateur) ou depuis l'application Cozytouch en mode PROG. En para...
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Bonjour Madame Baroghel, si votre chauffe-eau chauffait convenablement auparavant et que le thermostat n'a pas été touché, augmenter la température au thermostat ne changera rien. Je vous suggère d...